当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

万博チケットのQRコードが印刷できない?原因と対処法完全ガイド!

大阪万博

「万博チケットを印刷しようとしたらQRコードが出てこない」「PDFが表示されない」「スクショで大丈夫?」そんな不安を抱えていませんか?

スマホだけで入場できるとはいえ、トラブルに備えて紙チケットも準備しておきたいという方は多いはず。

本記事では、「万博チケットのQRコードが印刷できない」という悩みを持つ方のために、原因別の対処法から印刷方法、現地での対応まで、盛りだくさんにわかりやすく解説。

この記事でチケットの準備に関するモヤモヤがすっきり解消するお手伝いをしいたします♪

  1. 万博チケットのQRコードが印刷できない主な原因と対処法
    1. QRコードが表示されないときのチェックポイント
    2. 表示されても壊れている・白くなるときの対応
    3. メールやマイページに万博チケットのQRコードが見つからない場合
    4. プリンターの不調で印刷できないときの確認事項
    5. 万博チケットページの印刷ボタンが反応しないときの対処法
  2. スマホ・PC別!万博チケットQRコードの印刷手順ガイド
    1. スマホから印刷する方法(iPhone/Android別)
    2. スマホでPDF保存しコンビニで印刷する方法
    3. パソコンからPDFを開いて万博チケットを印刷する基本手順
    4. 印刷時に余白や画質が悪くなる場合の設定方法
    5. 推奨されるプリンタ設定と用紙サイズの選び方
  3. 万博チケットのQRコード、スクリーンショットや代替手段は使える?
    1. スクショのQRコードでも万博入場は可能?
    2. スマホが壊れた・電池切れのときの代替案
    3. 印刷したQRコードが読み込める条件とは?
    4. 家族・同行者分の万博チケット共有と表示方法
    5. 万博チケットのQRコード保存・バックアップのおすすめ方法
  4. 万博入場に紙チケットは必要?スマホ提示だけで大丈夫?
    1. 入場ゲートで紙チケットが必要なケース
    2. 高齢者や子ども連れの場合の注意点
    3. 電池切れ対策として紙で用意しておくべき?
    4. 万博公式アプリの提示だけでOKな場面とは?
    5. チケットトラブル時に備えた複数の準備法
  5. 万博チケットのQRコードに関するよくあるトラブルと公式サポートの案内
    1. QRコード表示や印刷のトラブル事例
    2. 万博チケットが見つからないときの問い合わせ先
      1. 万博チケット・万博IDに関する問い合わせ
    3. 万博公式サイトのサポートページの使い方
    4. QRコードの印刷に関するFAQまとめ
  6. まとめ

万博チケットのQRコードが印刷できない主な原因と対処法

QRコードが表示されないときのチェックポイント

万博チケットを購入したのにQRコードが表示されない、というトラブルは意外と多くの方が経験しています。原因の一つとして考えられるのが、表示に必要な通信環境の問題です。特にスマホでアクセスしている場合、電波が不安定だったり、Wi-Fiが切断されているとQRコードが正しく表示されません。また、チケットの表示ページがJavaScriptという仕組みで動いている場合、ブラウザの設定でそれが無効になっているとQRコードが表示されないこともあります。

対処法としては、まず電波状態を確認し、可能であればWi-Fiが安定している環境で再アクセスしてみましょう。それでも表示されない場合は、使用しているブラウザを最新バージョンに更新し、Cookieやキャッシュを削除してから再読み込みを行ってください。別のブラウザで試すのも有効です。例えば、Safariで表示されない場合はChromeやEdgeに切り替えて試してみると改善されることがあります。

それでも表示されない場合は、公式のマイページにログインし、再度チケット情報にアクセスすることで改善される場合があります。また、セキュリティソフトがQRコードの表示をブロックしている可能性もあるため、一時的にセキュリティ設定を確認してみるのも一つの方法です。

表示されても壊れている・白くなるときの対応

QRコードが表示されたものの、真っ白だったり、一部が欠けていたりと「壊れているように見える」ケースも発生します。この現象の多くは、ブラウザやアプリの一時的な不具合、あるいはスマホやPCの処理能力不足によって正しく読み込めていないことが原因です。

まず最初に試していただきたいのは、ページの再読み込みです。それでも改善しない場合は、端末の再起動を行ってください。スマホのメモリが不足していると、QRコード画像が完全に読み込まれないことがあります。不要なアプリを終了させてから再度表示させると、きちんと表示されることがあります。

また、アプリから表示している場合は、アプリ自体を最新バージョンに更新しましょう。古いバージョンだとバグが残っていて、QRコードが正しく生成されない場合もあります。どうしても改善しない場合は、チケット購入時に届いた確認メールの中にあるリンクから、公式のチケットページをブラウザで開いて印刷用のPDFなどにアクセスしてみてください。

これでも表示が壊れている場合は、端末固有の不具合の可能性もあるため、他のデバイス(例えば家族のスマホやPC)からアクセスしてみることをおすすめします。

メールやマイページに万博チケットのQRコードが見つからない場合

QRコードを表示しようとしても、そもそも購入完了メールやマイページにQRコードが見当たらないというケースも少なくありません。この場合、まず確認していただきたいのはメールの受信フォルダです。特にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールを利用している場合、「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられている可能性があります。

また、メールタイトルに「チケット」「QRコード」などのキーワードが含まれているかもしれませんので、検索機能を使って探してみましょう。見つからない場合は、チケット購入時に入力したメールアドレスが間違っていた可能性も考えられます。その場合、公式サイトにログインしてマイページからチケット情報を確認するのが確実です。

マイページにもQRコードが見当たらない場合は、チケットがまだ発行されていない、あるいは購入が完了していない可能性があります。購入履歴やクレジットカードの明細を確認し、実際に決済が完了しているかをチェックしてください。問題がある場合は、万博の公式サポートに問い合わせましょう。問い合わせフォームや電話窓口の情報は、公式サイトの「よくある質問」ページに掲載されています。

プリンターの不調で印刷できないときの確認事項

QRコード自体は表示されているのに、いざ印刷しようとするとプリンターが動かない、印刷できないという問題も多くの人が直面します。このような場合、まずはプリンターの接続状態を確認してください。Wi-Fiで接続している場合、通信エラーでプリンターがオフライン状態になっていることがあります。再起動して接続を再確認しましょう。

次に確認したいのは、プリンターの用紙切れやインク切れです。これらが原因で印刷エラーが起きていることもあります。また、印刷ジョブが詰まっていて次の印刷に進めないというケースもあります。その場合は、プリンタードライバーの「印刷キュー」から古いジョブを削除してください。

さらに、PDFファイルを開くアプリやブラウザによっては、印刷に対応していないことがあります。特にスマホのブラウザでPDFを開いたまま印刷しようとすると、正常に印刷されないことがあります。可能であれば一度パソコンに転送し、Adobe Acrobat Readerなどの専用アプリから印刷すると成功率が高まります。

万博チケットページの印刷ボタンが反応しないときの対処法

公式の万博チケットページにある印刷ボタンがタップやクリックに反応しないという現象も報告されています。このような場合、まず考えられるのはJavaScriptの無効化や、ブラウザの互換性です。印刷ボタンはJavaScriptを使用して動作しているため、ブラウザの設定でスクリプトが無効になっていると、ボタンが反応しません。

また、スマホからアクセスしている場合は、画面サイズに最適化されていないページだとボタンのタップがうまく認識されないこともあります。拡大してタップするか、横画面に切り替えて試してみるのも有効です。

PCの場合、ブラウザを一度閉じて再起動する、あるいは別のブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Firefoxなど)で同じURLを開きなおすことで解消される場合があります。どうしてもボタンが反応しない場合は、画面上で右クリックして「印刷」や「PDFとして保存」を選ぶことで、ボタンを使わずに印刷や保存が可能です。

続けて次の項目「スマホ・PC別!万博チケットQRコードの印刷手順ガイド」以降を執筆してまいります。

スマホ・PC別!万博チケットQRコードの印刷手順ガイド

スマホから印刷する方法(iPhone/Android別)

万博チケットのQRコードをスマホから直接印刷する方法は、機種によって少し異なります。まずiPhoneの場合、SafariやメールアプリからQRコード付きのPDFを開いたら、画面下部の「共有」ボタンをタップします。表示されたメニューの中に「プリント」があるので、それを選択し、接続されているAirPrint対応プリンターを選んで印刷を実行します。あらかじめプリンターがWi-Fi接続されている必要がありますので、自宅のネットワークにプリンターがきちんと接続されているか確認しておきましょう。

Androidの場合も基本的には同様です。QRコードが表示されたチケットページやPDFを開き、「共有」ボタンまたはメニュー(⋮)から「印刷」を選択します。AndroidではGoogleクラウドプリントが使われていた時代もありましたが、現在は標準の印刷機能でWi-Fiプリンターと直接つながるようになっています。Androidの設定でプリンターが認識されていない場合は、「設定」→「接続」→「印刷サービス」で手動追加が必要です。

スマホから印刷する場合の注意点として、バッテリー残量が少ないと印刷処理に失敗することがあるため、できるだけ充電しながら作業することをおすすめします。

スマホでPDF保存しコンビニで印刷する方法

自宅にプリンターがない方には、スマホからPDFとして保存し、コンビニで印刷する方法が便利です。まず、万博チケットのQRコードが表示されているページをPDFとして保存する必要があります。iPhoneでは「共有」→「ファイルに保存」を選び、PDFとして保存できます。Androidでも「印刷」→「PDFに保存」で端末内に保存が可能です。

保存できたら、各コンビニの印刷アプリを使ってデータをアップロードします。たとえばセブンイレブンでは「かんたんnetprint」アプリ、ローソンやファミリーマートでは「PrintSmash」アプリを使います。これらのアプリにPDFを登録し、発行された予約番号を持って店舗のマルチコピー機で印刷します。

印刷料金はA4サイズで白黒1枚20円ほどが一般的です。コンビニ印刷は24時間対応しているため、急な対応にも便利です。事前にアプリの使い方を軽くチェックしておくと、現地でスムーズに操作できます。

パソコンからPDFを開いて万博チケットを印刷する基本手順

パソコンを使った印刷はもっとも安定しており、操作も簡単です。まず、万博チケットを購入した際に送られてきた確認メールや、マイページからチケットのQRコード付きPDFをダウンロードします。それを開くにはAdobe Acrobat ReaderのようなPDF閲覧ソフトが便利です。

PDFを開いたら、画面上の「印刷」ボタンをクリックし、印刷プレビューを確認します。ここで印刷設定(用紙サイズ、向き、拡大率など)を必要に応じて変更し、「印刷開始」をクリックすれば完了です。印刷がうまくいかないときは、プリンターの状態(用紙・インク・接続)を再確認してください。

もしPDFではなくブラウザ上でしか表示できないチケットであれば、「Ctrl + P」(Macなら「Command + P」)を押して印刷ダイアログを開き、ページ全体を印刷することでQRコード部分も含めて印刷されます。

印刷時に余白や画質が悪くなる場合の設定方法

万博チケットのQRコードを印刷した際、「用紙の端が切れてしまった」「QRコードがぼやけている」といった問題が起こることがあります。こうした場合、印刷設定を少し調整するだけで大きく改善されます。

まず、印刷時の倍率(ズーム)を「実際のサイズ」または「100%」に設定しましょう。自動で用紙サイズに合わせる設定だと、拡大されて画像がぼやけたり、端が切れたりします。さらに、印刷の品質を「標準」や「高画質」に設定すると、QRコードがはっきりと印刷され、読み取りエラーが起きにくくなります。

また、用紙の選択も重要です。普通紙で十分ですが、インクがにじまない厚手の用紙を選ぶとより見やすくなります。印刷プレビューを必ず確認し、QRコードがきちんと用紙内に収まっているかを確認してから印刷を実行しましょう。

推奨されるプリンタ設定と用紙サイズの選び方

QRコードの印刷で大事なのは、スキャナがきちんと読み取れる明瞭な画像になっていることです。印刷時の推奨設定としては、用紙サイズはA4が基本で、カラーモードは「モノクロ」または「グレースケール」が推奨されます。インク節約モードではなく「標準」か「高品質」モードで印刷することで、QRコードの細部までしっかり印刷されます。

解像度設定が可能なプリンターであれば、300dpi以上の設定を選ぶと安心です。低解像度だとQRコードのパターンがにじんでしまい、読み取りエラーになるリスクが高まります。用紙の種類は「普通紙」で構いませんが、光沢紙や写真用紙などは逆に反射して読み取りにくくなることがあるので避けましょう。

さらに、QRコードを印刷する際は「ページの中央に配置」設定にすると、端が切れることなく綺麗に印刷されます。読み取りエラーを防ぐためにも、これらの設定を事前に確認してから印刷してください。

万博チケットのQRコード、スクリーンショットや代替手段は使える?

スクショのQRコードでも万博入場は可能?

「スクリーンショットを撮って保存しておけば安心」と考える方は多いですが、万博チケットの場合、QRコードのスクショで入場できるかどうかはケースによって異なります。基本的には、スクリーンショットに写ったQRコードも有効ですが、重要なのは「QRコードの画質」と「読み取りやすさ」です。画面が暗すぎたり、指紋や反射で見えにくかったりすると、入場ゲートの読み取り機が認識できないことがあります。

また、公式アプリでは動的QRコード(一定時間ごとに更新されるQRコード)を使用している場合もあり、その場合はスクリーンショットを保存しても後で無効になる可能性があります。この点については、チケット発行元の仕様によって異なるため、購入時に送られてくるメールや注意事項を確認することが大切です。

どうしてもスクリーンショットで対応したい場合は、画面が明るくクリアに表示される状態で撮影し、入場前に画面の明るさを最大にして提示するようにしましょう。ただし、万全を期すなら印刷した紙チケットか、公式アプリでのQRコード表示が最も安全です。

スマホが壊れた・電池切れのときの代替案

スマホに万博チケットのQRコードを保存していても、「電池が切れた」「スマホが壊れた」「急にフリーズして動かなくなった」といった不測の事態は誰にでも起こり得ます。こうしたトラブルに備えて、QRコードの代替手段をあらかじめ準備しておくのが安心です。

一番のおすすめは、QRコード付きのPDFを紙に印刷して持参することです。紙なら電池切れの心配もなく、受付で提示するだけで入場できます。また、クラウドストレージ(GoogleドライブやiCloudなど)にPDFを保存しておけば、他の端末からでもアクセスできます。

さらに、家族や同行者と一緒に行く場合は、自分以外の誰かのスマホにもチケットデータを共有しておくと、いざという時に代わりに提示してもらえます。チケットの共有が禁止されていないかを確認のうえ、確実に表示できる方法を準備しておきましょう。

印刷したQRコードが読み込める条件とは?

QRコードを紙に印刷したのに、当日入場ゲートで読み込めないというトラブルも少なくありません。こうした問題を防ぐためには、いくつかの条件を押さえておく必要があります。

まず、QRコードは「にじみ」「ぼやけ」「切れ」などがない、明瞭で完全な状態で印刷されていることが重要です。印刷時に拡大や縮小を行いすぎると、読み取り精度が下がってしまいます。また、プリンターのインクがかすれていると、QRコードの細かいパターンが認識されない原因になります。

紙の折れ目や汚れも要注意です。QRコード部分が折れたり、カバンの中で擦れてしまうと、スキャンが通らなくなることがあります。万博当日までの保管にはクリアファイルを使い、折れたり汚れたりしないように気をつけましょう。

可能であれば、事前にスマホで印刷したQRコードを読み取りアプリで試し読みしておくのも安心材料になります。

家族・同行者分の万博チケット共有と表示方法

家族や友人など複数人で万博に行く場合、それぞれのチケットをどう表示・共有するかは事前に整理しておく必要があります。多くの場合、万博チケットは一括購入しても個別のQRコードが発行され、それぞれ別々に提示する必要があります。

チケットを購入した本人のマイページにすべてのチケットが集約されている場合、それぞれのチケットのPDFをダウンロードし、LINEやメールなどで同行者に送る方法が一般的です。受け取った側はそれを印刷したり、スマホで保存しておくことで当日提示が可能です。

公式アプリを使っている場合は、アプリ内でチケットを「共有」できる機能が備わっていることもあります。この機能が使えるなら、同行者が自分のスマホでチケットを提示できるので便利です。

注意点としては、同じQRコードを複数人で同時に使おうとすると、入場エラーになることがあります。必ず一人につき一枚のQRコードを使い、他人と重複しないよう管理を徹底しましょう。

万博チケットのQRコード保存・バックアップのおすすめ方法

万博チケットのQRコードは、一度発行されると再発行が難しい場合もあるため、万が一に備えてバックアップを取っておくのがおすすめです。最も基本的な方法は、PDFファイルをスマホ本体に保存すること。ただし、スマホが壊れたり紛失した場合に備えて、クラウドストレージにも保存しておきましょう。

たとえばGoogleドライブ、Dropbox、iCloud Driveなどは、スマホやPCからアクセスできて非常に便利です。保存する際は「万博チケット」「日付」などのわかりやすい名前をつけておくと、あとから探しやすくなります。

また、紙に印刷しておくのも有効なバックアップ方法です。さらにスマホにQRコードのスクリーンショットを保存しておくことで、PDFが開けない場合の保険にもなります。ただし、スクショはあくまで補助手段として考え、可能であれば正式なPDFデータや印刷物を用意しておきましょう。

このように、QRコードの保存とバックアップは「デジタル」「クラウド」「紙」の3段構えが理想です。

万博入場に紙チケットは必要?スマホ提示だけで大丈夫?

入場ゲートで紙チケットが必要なケース

万博に入場する際、基本的にはスマホでQRコードを提示すればOKですが、すべてのケースでそれが通用するわけではありません。例えば、スマホの画面が割れていたり、明るさが不十分だったりして読み取り機が反応しないと、トラブルになる可能性があります。そういった場合に備えて、紙チケットを用意しておくと安心です。

また、複数人分のチケットを一つのスマホで管理していると、当日の入場で手間取ることがあります。一人一人がスムーズに入場できるよう、QRコードを印刷して個別に持っておくと、スムーズな入場が可能になります。

さらに、公式が発行する「特別チケット」や「割引対象の認証付きチケット」など、一部のチケットでは紙での提示を求められる場合があります。これらは購入時に明記されていることが多いため、購入メールやマイページの案内を事前に確認しておきましょう。

万一、QRコードの読み取りに失敗した場合でも、紙チケットが手元にあればスタッフに直接確認してもらうことができ、トラブルの際にも対応がスムーズです。

高齢者や子ども連れの場合の注意点

高齢者や子どもと一緒に万博へ行く場合、スマホだけに頼ったチケット管理には注意が必要です。まず、高齢者の中にはスマホの操作に慣れていない方も多く、当日にQRコードをうまく提示できないというトラブルも考えられます。また、スマホを持っていない場合は、そもそも紙チケットが必須になります。

子どもについても同様で、特に小学生以下の場合、自分でスマホを持っていないケースがほとんどです。保護者がまとめてチケットを管理している場合でも、入場時に一人ずつQRコードを提示する必要があることを考えると、紙に印刷して分けて持たせたほうが安全です。

また、ベビーカーや荷物が多い場合など、スムーズに入場を進めるためには、スマホを操作する手間を省くためにも、紙チケットが便利です。事前にすべてのQRコードを印刷しておくことで、当日の混雑や手間を大幅に軽減できます。

高齢者や子ども連れの家族にとっては、「紙チケット=安心材料」といえるでしょう。

電池切れ対策として紙で用意しておくべき?

スマホの電池切れは、意外と多くの人が万博当日に直面する問題のひとつです。長時間の移動や待機列、写真撮影などでバッテリーが消耗しやすく、いざ入場時に電源が落ちていたというケースも少なくありません。

このような電池切れ対策として、あらかじめQRコードを紙に印刷して持参することは非常に有効です。紙であれば電源不要で、どんな状況でも提示可能。万が一、スマホのバッテリーがゼロになっても、安心して入場できます。

もちろんモバイルバッテリーを携帯するのも良い対策ですが、万博会場では電波状況や混雑状況によってスマホの消耗が激しくなる可能性もあります。そのため、電源に頼らない紙チケットは、非常用の備えとして極めて有効です。

特に朝から夕方まで長時間滞在する予定の方は、スマホの電池残量に常に気を配る必要があるため、余計な心配を減らすためにも紙チケットの準備をおすすめします。

万博公式アプリの提示だけでOKな場面とは?

基本的に万博では、公式アプリに表示されたQRコードを提示するだけで入場できるシステムが採用されています。アプリにはチケット情報が連携されており、アプリを開けばすぐにQRコードが表示されるため、紙チケットがなくても問題ない場面がほとんどです。

公式アプリには入場履歴の管理や、会場内の案内マップ、イベント情報の確認機能もあり、利便性は非常に高いです。ただし、スマホが対応しているOSのバージョンや通信環境によっては、QRコードが正常に表示されないこともあり得ます。

アプリを使用する際には、あらかじめログイン状態を維持しておき、必要なチケットを「お気に入り」や「マイチケット」に登録してすぐに表示できるようにしておくと便利です。また、アプリの通知をオンにしておくと、トラブル時の緊急対応や会場からの重要なお知らせも受け取れます。

アプリが問題なく使える環境であれば、紙チケットは不要ですが、「念のため」の対策としてはやはり印刷もおすすめされます。

チケットトラブル時に備えた複数の準備法

万博のチケットに関しては、当日どんなトラブルが起こるか分かりません。入場の直前にQRコードが表示されない、スマホの電池が切れた、プリンターの不調で印刷できなかったなど、様々な事態を想定しておくことが重要です。

そのための備えとしては、以下のような複数の方法を組み合わせるのがベストです:

方法 メリット 注意点
スマホにQRコード表示 いつでも手軽に提示できる 電池切れや画面不具合に注意
スクリーンショット オフラインでも表示できる 有効期限がある場合は使えない可能性
PDF印刷 バッテリー不要で確実 紛失・汚れ・折れに注意
クラウド保存 他の端末でもアクセス可能 オフラインではアクセス不可
モバイルバッテリー 長時間の使用でも電池切れに対応可能 重くて荷物になることも

万博チケットのQRコードに関するよくあるトラブルと公式サポートの案内

QRコード表示や印刷のトラブル事例

万博チケットのQRコードに関するトラブルは、予想以上に多くの来場者が経験しています。特に多いのは、「QRコードが表示されない」「表示はされるが壊れている」「印刷できない」「印刷しても読み込まれない」といった問題です。

例えば、QRコードが表示されない原因の一つは、スマホのOSやアプリのバージョンが古いこと。また、スマホのキャッシュが溜まりすぎて正しく表示できない場合もあります。さらに、ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっていたり、ポップアップブロックが働いていると、QRコードが読み込めなくなるケースも見られます。

印刷時のトラブルでは、「ページの一部しか印刷されない」「QRコード部分がかすれて読み取れない」「用紙サイズが合っていない」などがよくあります。これはプリンタの設定ミスやインク不足、または拡大率が合っていないことが原因です。

こうした事例を事前に知っておくことで、同じようなトラブルを避けることができますし、事前にチェックリストを作っておくと安心です。

万博チケットが見つからないときの問い合わせ先

万博チケットを購入したのにQRコードが見当たらない場合や、マイページにチケット情報が表示されない場合は、まず落ち着いて購入履歴や受信メールを確認しましょう。それでも見つからない場合は、早めに公式のサポート窓口に連絡することが大切です。

万博チケット・万博IDに関する問い合わせ

  • 大阪・関西万博 総合コンタクトセンター

    • 電話番号0570-200-066

      • 受付時間:全日 9:00~22:00(日本時間)

      • 国際電話をご利用の場合:+81-3-4553-8025

    • メールでの問い合わせお問い合わせフォーム

      • 対応言語:日本語または英語

      • メールの返信には時間がかかることがあります。ご了承ください。

問い合わせ前に、公式サイトの「よくある質問(FAQ)」も確認しておくと、自己解決できることも多くあります。

万博公式サイトの「よくある質問(FAQ)」ページは以下のリンクからご覧いただけます。
 https://faq.expo2025.or.jp/hc/ja

↑このページでは、万博IDの登録・ログイン、チケットの購入・印刷方法、パビリオンやイベントの予約、アクセス方法、会場内のサービスなど、さまざまなカテゴリごとに質問と回答が掲載されています。

また、各種お問い合わせは以下のページから可能です。
https://faq.expo2025.or.jp/hc/ja/p/contact

万博公式サイトのサポートページの使い方

万博公式サイトには、チケットに関するトラブルをサポートするための専用ページが用意されています。このページでは、よくあるエラーへの対処法や、チケットの表示・印刷に関する操作ガイドが図解入りで紹介されています。

具体的なアクセス方法としては、トップページの「チケット」メニューから「サポート」「FAQ」などを選択し、さらに「QRコードが表示されない」「印刷できない」といった具体的な項目を選んで内容を確認します。

一部のサポートページでは動画やPDFマニュアルが用意されていることもあり、スマホ操作が苦手な方でも視覚的に手順を理解できます。トラブル発生時にはまずこのページを確認し、それでも解決しない場合に問い合わせを行うと、より効率的です。

また、最新の障害情報やメンテナンスのお知らせなども掲載されるので、印刷や表示の不具合が一時的なものかどうかも判断できます。

QRコードの印刷に関するFAQまとめ

印刷に関して、万博公式サイトやユーザーからよく寄せられる質問とその回答を簡潔にまとめました:

質問内容 回答例
スマホからでも印刷できますか? はい、PDF保存後に対応プリンターまたはコンビニで印刷できます。
QRコードが切れて印刷されます 印刷設定で「実際のサイズ」「拡大縮小なし」を選択してください。
印刷ボタンが押せません JavaScriptの有効化、別のブラウザの使用を試してください。
白紙が印刷されてQRコードが表示されない プレビュー確認後、プリンタのインク・用紙・接続状態を見直してください。
スクリーンショットを印刷しても使えますか? 画質がよければ使用できますが、PDFの印刷を推奨します。

まとめ

万博チケットのQRコードに関するトラブルは、誰にでも起こり得る問題です。しかし、事前に正しい知識を持って準備をしておくことで、当日の混乱や入場トラブルを防ぐことができます。スマホに表示されるQRコードがうまく読み込めない場合や、印刷ができない場合でも、原因を一つずつ確認して対処することで解決できます。

特に大切なのは、印刷・保存・共有の3つのポイントをおさえておくことです。PDFファイルを紙に印刷しておく、クラウドに保存しておく、同行者とチケットを共有しておく。こうした複数の備えをしておけば、スマホの電池切れや急な端末不具合にも柔軟に対応できます。

また、万博公式サイトやサポートページには、印刷方法やQRコードの表示に関する詳しい案内がありますので、まずは一度目を通しておきましょう。
万博当日を安心して迎えるためにも、トラブルの芽は事前に摘んでおくことが大切です♪

PAGE TOP
タイトルとURLをコピーしました